LUWU UTARA – Kepala Dinas Kesehatan (Dinkes) Kabupaten Luwu Utara, Marhani Katma, mengingatkan kepada tenaga kesehatan pentingnya memiliki etika di dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Hal itu, Ia sampaikan saat menjadi narasumber pada Pelatihan Etika Pelayanan Petugas Loket di Puskesmas, di Aula Dinas Kesehatan Luwu Utara.
Marhani Katma mengatakan, etika wajib dimiliki oleh seorang petugas kesehatan, karena berkaitan erat dengan pelayanan.
“Selain etika, komponen lain yang juga harus dimiliki adalah profesional dalam pemberian layanan,” katanya.
Marhani menyebut, ada dua komponen yang wajib dimiliki oleh seorang petugas kesehatan.
“Profesional berdasarkan profesi dan kompotensi yang dimiliki serta yang tidak kalah pentingnya adalah etika sebagai seorang pelayan,” sebutnya.
Dirinya juga mengungkapkan, petugas kesehatan perlu mendapatkan pengetahuan tentang etika pelayanan.
“Harapannya adanya perpaduan antara profesional dan etika, sehingga tercipta layanan kesehatan yang berkualitas,” ungkapnya.
Menurutnya, adapun metode yang dapat diterapkan dalam pelatihan ini adalah memadukan antara teori, praktik dan pengalaman yang Ia rasakan selama menjadi Aparatur Sipil Negara (ASN).
“Metode yang saya terapkan dalam pelatihan ini adalah memadukan antara teori, praktik dan pengalaman saya secara langsung kepada masyarakat selama menjadi ASN,” ujarnya.
Sekadar diketahui, pelatihan ini merupakan kegiatan peningkatan kapasitas bagi para pemberi layanan di 16 Puskesmas se-Luwu Utara. (*/)
